Natürlich können Sie auch selbst zum Telefon greifen und eine ganze Liste potenzieller Kunden oder Geschäftskontakte anrufen, in der Hoffnung, einen Lead oder einen Telefonverkauf für Ihre Dienstleistungen oder Produkte zu erhalten. Es gibt jedoch einen Grund, warum es dafür spezialisierte Unternehmen gibt. Hinter dem Telefonverkauf, dem Telemarketing, steht eine ganze Marketingstrategie. Es ist diese zugrundeliegende Strategie, die Verwendung des richtigen Tonfalls und der richtigen Botschaft, die das Telefonmarketing wirklich erfolgreich macht. Außerdem können Sie viel wertvolle Zeit sparen, wenn Sie diese Tätigkeiten Spezialisten anvertrauen. Sie werden Ihnen nicht nur die Arbeit abnehmen. Sie sind auch daran gewöhnt, die Zeit sehr effektiv zu nutzen. Sie wissen schnell, ob ein potenzieller Kunde oder eine Geschäftsbeziehung Ihren Vorschlag oder Ihr Angebot annehmen wird. Und wenn nicht? Dann werden sie schnell zur Liste übergehen. Sie reden also keineswegs in einem aufdringlichen Tempo weiter. Daher ist es am besten, das Telemarketing auszulagern. Aber für wen? Wir verstehen, dass es schwierig sein kann, unter all den Anbietern den richtigen Partner zu finden. Hier sind einige Tipps.
Tipps für die Suche nach dem richtigen Telemarketing-Partner
Jetzt wissen Sie, warum es am besten ist, das Telemarketing auszulagern und welche Vorteile das hat. Doch worauf sollten Sie achten, wenn Sie einen geeigneten Partner für Ihr Telemarketing suchen? Sie möchten einen Fachmann finden, der die Botschaft Ihres Unternehmens auf die richtige Weise vermitteln kann. Dies ist der erste Tipp bei der Suche nach einem Telemarketing-Partner. Sind diese Spezialisten in der Lage, die richtige Geschichte im richtigen Tonfall zu vermitteln, ohne dabei aufdringlich zu sein? Unternehmen, die mit einem festen Drehbuch arbeiten, sollte man besser meiden. Schließlich muss Ihre Geschichte einzigartig sein und zu dem passen, was Sie vermitteln wollen. Sie können auch sicher sein, dass Sie es mit Profis zu tun haben, wenn das Unternehmen auch Schulungen und Trainings zur Durchführung von gutem Telemarketing anbietet.
Dies ist die einzige Möglichkeit, Telemarketing auszulagern
Wie kann man herausfinden, ob man den richtigen Partner gefunden hat? Zunächst einmal sollten Sie sich die Website genau ansehen, um zu sehen, wie die Strategie, das Team und die Arbeitsmethode präsentiert werden. Wie schön ist es zum Beispiel, wenn es Spezialisten für verschiedene Bereiche des Telemarketings gibt? Denken Sie an Geschäfte zwischen Unternehmen oder zwischen Unternehmen und Kunden. Setzen Sie auf Lead-Generierung oder auf einladende Beziehungen? Sie führen Serviceeinsätze oder Umfragen zur Kundenzufriedenheit durch? Hier gibt es viele Nuancen, und es ist gut, wenn das Team eine gute Vorstellung davon hat, welcher Tonfall für welchen Zweck zu verwenden ist. Wie erfolgt die Rechnungsstellung? Dies ist auch ein wichtiger Punkt, wenn Sie planen, das Telemarketing auszulagern. Zum Beispiel nach dem Prinzip "no cure, no pay", d. h. Sie zahlen, wenn Sie tatsächlich Leistungen in Anspruch nehmen. Das zahlt sich aus. Ein Beispiel für einen solchen Partner in Marketing und Vertrieb ist Convins. Schauen Sie sich auf unserer Website um und vereinbaren Sie einen Termin, um Ihre speziellen Wünsche zu besprechen. Unser Team ist bereit für Sie.