Wie is Arash?
Arash Stanekzai werkt inmiddels bijna drie jaar bij Convins Apeldoorn, waar hij actief is als Teamcaptain. In die rol haalt hij veel energie uit het begeleiden en laten groeien van zijn collega’s. Door kennis te delen, mee te luisteren en elkaar feedback te geven, zorgt het team er samen voor dat ze iedere dag een stap vooruitzetten.
Hoe begon zijn reis bij Convins?
Arash startte als beller en vond dat in het begin best spannend. Gelukkig werd hij destijds uitstekend begeleid door zijn eigen Teamcaptain. Dankzij die coaching ontwikkelde hij zich snel en kreeg hij steeds meer vertrouwen in zijn gesprekken. Nadat hij zelfstandig aan de slag ging, begon hij steeds vaker verbeterpunten te horen in de gesprekken van collega’s en merkte hij dat hij het leuk vond om hen daarbij te helpen.
“Dat was voor mij het moment waarop ik wist dat ik wilde doorgroeien binnen Convins.”
De stap naar Teamcaptain
De stap naar Teamcaptain verliep via een intensief traject van twee à drie maanden, met veel begeleiding van de Operationeel Manager. Arash leerde hoe je collega’s op de juiste manier benadert, motiveert en ondersteunt om het beste uit zichzelf te halen. Vaardigheden die hij nog iedere dag inzet.
De grootste uitdaging in zijn ontwikkeling was de overstap van collega naar leidinggevende. Ineens ben je niet alleen een fijne collega, maar ook degene die mensen aanspreekt, coacht en soms moeilijke gesprekken moet voeren.
“Dat was even schakelen, maar juist daardoor ben ik als leider gegroeid.”
Hoe ziet zijn dag eruit?
Geen enkele werkdag is hetzelfde. Arash begint de dag graag met een praatje om de sfeer erin te brengen en collega’s gemotiveerd aan de dag te laten beginnen. Daarna is hij aan de slag met bellen, coachen, het bewaken van de KPI’s en het ondersteunen van het team waar nodig. Het mooiste moment van de dag is wanneer hij ziet dat iemand dankzij coaching betere resultaten behaalt. Dat geeft hem de meeste voldoening.
Wat heeft Convins hem gebracht?
Convins heeft Arash niet alleen professioneel, maar ook persoonlijk laten groeien. Hij heeft geleerd steviger in zijn schoenen te staan. De commerciële vaardigheden die hij bij Convins heeft ontwikkeld, past hij inmiddels ook buiten zijn werk toe. Daarnaast heeft hij geleerd hoe belangrijk communicatie, motivatie en de juiste benadering zijn om mensen in beweging te krijgen.
Het team
Arash kijkt met veel plezier naar het team dat hij mag aansturen. Voor hem zijn goede communicatie, onderling respect en samenwerken de belangrijkste ingrediënten van een succesvol team.
“We hebben een leuke groep mensen met verschillende achtergronden en juist die diversiteit maakt ons sterk.”
Wat typeert hem als leider?
Als hij één ding eerder had willen weten, dan is het dat er soms lastige situaties of confrontaties kunnen ontstaan wanneer je leidinggevende wordt. Dat hoort erbij, maar het is ook iets waar je in groeit. Zijn charismatische karakter, discipline en de waardering die hij van het team krijgt, typeren hem als leider.
Waar is hij het meest trots op?
Op het vertrouwen dat collega’s in hem hebben. Ze komen niet alleen naar hem toe met vragen over het werk, maar durven ook persoonlijke zaken met hem te delen.
“Dat vertrouwen betekent veel voor mij.”
Waarom gaat hij elke dag met plezier naar zijn werk?
Samen successen behalen, mensen zien groeien en als team steeds beter worden.