Keine Heilung, keine Bezahlung

Kaltakquise

Die Ansprache neuer potenzieller Kunden ist für viele eher ein Problem als ein Vergnügen. Die Kaltakquise kann Ihr Unternehmen weiter voranbringen, weshalb es für Ihr Unternehmen wichtig ist, ihr Aufmerksamkeit zu schenken. Zum Glück sind Sie nicht allein. Mit dem Know-how und der Erfahrung von Convins aus über 15 Jahren müssen Sie sich bei der Kaltakquise keine Sorgen mehr machen. Wir führen alle Gespräche und vergrößern Ihren Kundenstamm für Sie. Sie müssen nur noch Ihre Bedürfnisse und Ziele angeben und Convins kümmert sich um den Rest. So bleibt Ihnen Zeit und Energie für andere wichtige Dinge.

Keine Heilung - keine Bezahlung

Ansprechen neuer potenzieller Kunden

Bei der Kaltakquise sprechen wir neue potenzielle Kunden an, die noch keine Beziehung zu Ihrem Unternehmen haben und Sie vielleicht noch nicht kennen, und werben sie an. Durch die Ansprache dieser potenziellen Kunden ist es möglich, innerhalb eines relativ kurzen Zeitraums viele neue Kontakte zu gewinnen. Kaltakquise ist ein eigener Beruf, der viel Wissen, Kompetenz und die richtige Vorbereitung erfordert. Sind Sie selbst kein Star in der Ansprache unbekannter Kontakte? Dann lassen Sie sich von den Profis von Convins unterstützen. Dank unseres Wissens und unserer Erfahrung können wir Ihnen bei der Kaltakquise helfen. Wir wissen besser als jeder andere, wie man am besten an neue potenzielle Kunden herantritt, und das Ergebnis sind natürlich qualitative Leads.

Erste Schritte bei der Kaltakquise

Bevor wir uns an die Arbeit machen, neue potenzielle Kunden anzusprechen, sorgen wir zunächst für eine gute Vorbereitung. Eine gute Vorbereitung ist die Voraussetzung für erfolgreiche Ergebnisse. Deshalb legen wir im Vorfeld die Strategie fest, die am besten zu Ihrem Unternehmen passt. Wir stimmen die Strategie ganz auf die Bedürfnisse und Präferenzen Ihrer Organisation ab. Ist es zum Beispiel Ihr Ziel, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bekannt zu machen? Oder bevorzugen Sie ein persönliches Treffen mit neuen potenziellen Kunden? Unser Expertenteam weiß, welche Techniken für die gewünschten Ergebnisse eingesetzt werden müssen.

Erste Schritte

Sobald die Strategie festgelegt ist und alle Ziele und Anforderungen klar sind, beginnen wir mit den Anrufen. Anhand einer Liste sprechen wir die Unternehmen am Telefon an. Dabei konzentrieren wir uns auf das Problem des potenziellen Kunden. Die Convins-Profis wissen, zu welchen Zeiten man am besten anruft und in welchem Ton man neue potenzielle Kunden anspricht. Nach 5 und 10 Terminen fragen wir bei Ihnen nach, ob alles zu Ihrer Zufriedenheit verläuft. Auf diese Weise behalten wir im Auge, ob die Termine noch Ihren Wünschen und Anforderungen im Prozess entsprechen.

Ergebnisse

Wenn man der Vorbereitung genügend Aufmerksamkeit schenkt, maximiert man die Chancen auf profitable Ergebnisse. Dank einer klaren Strategie wissen wir, welche Ergebnisse zu erwarten sind und was wir mit der Kaltakquise erreichen können. Während des Prozesses führen wir genau Buch darüber, wen wir angerufen und welche Termine wir erreicht haben. Wir notieren die Aktionspunkte oder das Interesse des potenziellen Kunden an einem Angebot. Selbstverständlich halten wir Sie darüber regelmäßig auf dem Laufenden, damit Sie wissen, was wir tun.

Warum Convins der richtige Partner für die Kaltakquise ist

Mit mehr als 80 festen Mitarbeitern wird Convins nicht umsonst die größte B2B-Telemarketing-Agentur in den Niederlanden genannt. Dank der Kenntnisse und Erfahrungen, die wir in den letzten 15 Jahren im Bereich des Telemarketings gesammelt haben, wissen wir besser als jeder andere, wie man Kaltakquise betreibt. Um Ihnen die besten Ergebnisse zu garantieren, arbeiten wir nur mit gut ausgebildeten Telemarketern zusammen. Das garantiert Ihnen qualitativ hochwertige Leads.

Keine Heilung - keine Bezahlung

Bei Convins gilt das Prinzip "No Cure - No Pay". Das bedeutet, dass Sie nicht für etwas bezahlen, das Ihnen keinen Nutzen bringt. Bei Convins ziehen wir Qualität der Quantität vor. Für uns geht es nicht darum, möglichst viele Menschen oder Organisationen zu erreichen, sondern um qualitative Beziehungen, die Ihnen wirklich nutzen. Bevor wir mit der Kaltakquise für Sie beginnen, vereinbaren wir daher gemeinsam einen Termin, an den wir bestimmte Kriterien knüpfen. Erst wenn der Termin zustande gekommen ist und alle Kriterien erfüllt sind, stellen wir unsere Dienstleistung in Rechnung. Dies sichert die hohe Qualität unserer Leistungen. Außerdem tragen wir das Risiko, so dass Sie keine Bedenken haben müssen.

Transparent

Bei Convins glauben wir an Transparenz. Diese Transparenz hat uns zur größten Telemarketing-Agentur in den Niederlanden gemacht. Für uns ist es wichtig, dass Sie, das Unternehmen, umfassend über unsere Aktivitäten informiert sind. Deshalb informieren wir Sie regelmäßig über das Dashboard über alle laufenden Angelegenheiten. Hier können Sie sehen, wen wir angerufen haben und welche Termine vereinbart wurden. Außerdem arbeiten wir zum Beispiel immer von Ihrer Telefonnummer und E-Mail-Adresse aus. So wissen Sie genau, woran wir gerade arbeiten. Außerdem mögen wir kein Kleingedrucktes, sondern klar und übersichtlich. Eine angenehme Kommunikation und klare Absprachen gehören zu unserer transparenten Arbeitsweise.

Keine Anrufskripte

Dies ist auch ein wichtiger Punkt in unserem Ansatz. Denn wir arbeiten nicht mit Anrufskripten. Bei Convins folgen wir nicht den Standard-Skripten, die für jedes Unternehmen gelten, weil wir an einen individuellen Ansatz glauben. Personalisierung ist unser Motto. Dadurch ist gewährleistet, dass wir auf die Bedürfnisse und Merkmale Ihrer Zielgruppe eingehen können. Auf diese Weise sind die Gespräche immer persönlich.

Kontaktaufnahme mit Convins

Sind Sie bereit, die Kaltakquise Ihres Unternehmens den Experten von Convins zu überlassen? Dann nehmen Sie ganz einfach per E-Mail oder Telefon Kontakt mit uns auf. Lassen Sie uns in einem unverbindlichen Kennenlerngespräch wissen, welche Bedürfnisse Sie bei der Kaltakquise haben. Im Bereich des Telemarketings bietet Convins weitere Dienstleistungen an, die für Sie von Interesse sein könnten. Informieren Sie sich bei unserem Team von Fachleuten, die bereit sind, gemeinsam für Ihren Erfolg zu arbeiten.

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Häufig gestellte Fragen

Heiß- und Kaltakquise: Was sind die Unterschiede?

Es gibt zwei Arten der Akquisition: Kaltakquisition und Warmakquisition. Bei der Warmakquise gehen Sie auf Organisationen oder Personen zu, die Sie bereits kennen. Die andere Variante besteht darin, auf Organisationen oder Personen zuzugehen, die Sie noch nicht kennen. Sie sind mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung noch nicht vertraut. Durch die Kaltakquise schaffen Sie potenzielle Kundenbeziehungen zu neuen Organisationen. Es wäre schön, wenn Ihr Unternehmen ausschließlich auf Warmakquise setzen würde, aber in der Praxis funktioniert das nicht so. Mit Convins als Partner für die Kaltakquise generieren wir für Sie strategisch neue Leads, denn die Spezialisten wissen genau, welche Techniken und Strategien sie einsetzen müssen.

Welche Formen des Erwerbs gibt es?
Es gibt drei Formen der Akquisition: Kalt-, Warm- und Online-Akquisition. Bei der Kaltakquise wenden Sie sich an potenzielle Kunden, die Sie noch nicht kennen. Bei der Warmakquise kontaktieren Sie bestehende Kunden oder potenzielle Kunden, mit denen Sie bereits gesprochen haben. Bei der Online-Akquise akquirieren Sie Kunden z. B. über soziale Medien. Bei Convins arbeiten wir für Sie an der Kalt- und Warmakquise.
Wie beginnt man eine Kaltakquise?
Kaltakquise ist knifflig, denn man muss den potenziellen Kunden überzeugen, ein Gespräch zu beginnen. Eine gute Vorbereitung ist daher das Wichtigste. Informieren Sie sich und stellen Sie sicher, dass Sie wissen, mit wem Sie sprechen wollen. Was wollen Sie mit dem Gespräch erreichen? Konzentrieren Sie sich auf das Problem des potenziellen Kunden. Schließen Sie das Gespräch mit einem Follow-up ab: Aktionspunkte, ein Termin oder die Zusendung eines Angebots.
Was ist Kaltakquise?
Bei der Kaltakquise rufen Sie potenzielle Kunden an, die Sie noch nicht gesehen oder gesprochen haben. Sie treten unaufgefordert an Unternehmen heran, um ihnen bei der Lösung eines Problems zu helfen, das sie möglicherweise haben. Der Verkäufer und der Käufer kennen sich nicht.

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