Verkaufsgespräch von Convins

Serviceanruf

Hat Ihre Organisation Mäzene im Außendienst, die regelmäßig Verbraucher besuchen? Dann werden Convins Ihnen gerne durch einen Serviceanruf weiterhelfen. Durch Serviceanrufe verhindern Sie, dass Ihre Mitarbeiter vor einer geschlossenen Tür stehen. Wenn dies geschieht, ist dies nicht nur eine Zeitverschwendung, sondern es können auch zusätzliche Kosten, eine ineffiziente Arbeitsweise und sogar eine Behinderung des Wachstums Ihres Unternehmens entstehen. Gemeinsam mit Convins verhindern Sie, dass Ihre Mitarbeiter wertvolle Zeit verlieren. Wie wir das machen, können Sie hier nachlesen.

Was ist ein Serviceeinsatz?


Serviceanrufe können aus verschiedenen Fragen, aber auch aus Ad-hoc-Aufträgen, Beschwerden, Terminen oder anderen Problemen bestehen, die einem Service Desk oder Helpdesk gemeldet werden. In der Tat hört die Kommunikation nicht nach dem ersten Moment des Kontakts auf. Für einen Serviceabruf spielt es keine Rolle, ob Sie große oder kleine Artikel oder Dienstleistungen verkaufen: Ein Serviceabruf ist immer eine Bereicherung für Ihr Unternehmen. Schließlich wirkt er sich nicht nur auf die Kundenbindung aus, sondern Sie selbst können bei Bedarf auch rechtzeitig eingreifen.

 

Keine Heilung - keine Bezahlung

Planungsleistungen

Die Methode eines Serviceanruf

Die Spezialisten der Telefonmarketing-Agentur Convins vereinbaren Termine mit den Verbrauchern und bestätigen diese. Sie rufen den Verbraucher auch vor einem Termin an. So können Sie sicher sein, dass Ihre Monteure nicht vor verschlossener Tür stehen. Durch den Einsatz des Planungsdienstes - und damit der Serviceabrufe - kann Ihr Unternehmen also viel Geld sparen. Convins verfügt über die Erfahrung und das Fachwissen, um Ihnen mit einem kompletten Planungsservice für Ihr Unternehmen die Sorgen zu nehmen.

Bei Convins stellen wir immer einen strukturierten Plan für den Serviceeinsatz auf. Wir sorgen dafür, dass er ein Teil Ihrer Organisation wird. Marketingbudgets werden oft für die Kundenakquise oder Lead-Generierung verwendet, aber auch ein Service-Call ist sehr wichtig. Untersuchungen haben nämlich gezeigt, dass Kunden eine persönliche Betreuung zu schätzen wissen. Bei Convins übernehmen wir die volle Verantwortung dafür.

 

 

Serviceanruf für Ihre Organisation

Unsere Spezialisten haben Erfahrung in verschiedenen Branchen wie Online-Marketing, Beratung, Bauwesen und Ingenieurwesen, aber auch in vielen anderen Branchen. Möchten Sie mehr Informationen über Verkaufsanrufe in Ihrem Unternehmen? Dann setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Oder werfen Sie einen Blick auf unsere anderen Telemarketing-Dienstleistungen wie Unterstützung bei der Telefonakquise oder Lead-Generierung.

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