Convins Telefonumfrage
TELEFONUMFRAGE
Die Durchführung von Recherchen und Umfragen sind funktional, aber zeitaufwendig. Es bleibt viel Zeit, Fragebögen zu erstellen und zu bearbeiten, aber auch Fragebögen zu sammeln und die Ergebnisse zu verarbeiten. Das verstehen wir bei Convins nur allzu gut. Überlassen Sie daher telefonische Umfragen Convins.
Was ist eine Telefonumfrage?
Bei einer Telefonumfrage wird ein Befragter am Telefon zu einem bestimmten Thema befragt. Obwohl eine Telefonumfrage manchmal als veraltet bezeichnet wird, ist sie immer noch eine wirksame Methode zur Erhebung von Daten bei einer großen Stichprobe.
Eine Telefonbefragung wird zum Beispiel für folgende Zwecke eingesetzt:
- Eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit: Eine telefonische Umfrage ist ein wirksames Mittel zur Messung der Kundenzufriedenheit;
- Eine Meinungsumfrage: Diese Form der Umfrage wird häufig verwendet, um beispielsweise die Meinung von Kunden oder Interessengruppen zu ermitteln;
- Eine Imageumfrage: Wenn Unternehmen mehr über ihr Image bei (potenziellen) Kunden wissen wollen, lässt sich das Image dank einer Telefonumfrage gut messen;
Die Vorteile einer Telefonumfrage?
Telefonische Umfragen haben mehrere Vorteile. Zum Beispiel ist sie persönlicher als eine Online-Umfrage. Die Umfrage ist relativ schnell und hat eine relativ hohe Rücklaufquote. Außerdem lässt sich leicht überprüfen, wer die Fragen beantwortet hat. Da die Antworten direkt vom Interviewer eingegeben werden, ist eine schnelle Verarbeitung und Analyse möglich.
Ergebnisse
Durchführung einer telefonischen Umfrage
Die Telemarketing-Agentur Convins verfügt über das Wissen, die Erfahrung und die Fähigkeit, Umfragen und telefonische Befragungen für Sie in einem überschaubaren Zeitraum durchzuführen. Darüber hinaus sorgen wir dafür, dass Sie die erzielten Ergebnisse in einem übersichtlichen Bericht präsentiert bekommen. Dabei können wir Sie durch unsere Telemarketing-Dienstleistungen unterstützen. Wir tun dies für verschiedene Sektoren, wie z.B. IKT, die Rechtsbranche und Online-Marketing. Mit über 14 Jahren Erfahrung sind wir der verlängerte Arm Ihrer Organisation!