Enquêtes / Appels de service / Appel mystère

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Enquêtes / Appels de service / Appel mystère

Effectuer des recherches et mener des enquêtes sont des tâches fonctionnelles mais longues. Vous devez créer et modifier des listes de questions, les exécuter ensuite et finalement traiter les résultats. Pourquoi ne pas laisser Convins arranger cela pour vous! Les spécialistes de Convins ont l’expérience et les compétences pour effectuer des recherches et des sondages pour vous par téléphone dans un avenir prévisible. Les résultats obtenus vous seront fournis dans un rapport clair.

Convins peut également organiser des appels de service pour vous. En appelant vos clients à l’avance, le rendez-vous avec votre mécanicien ou conseiller sera confirmé. Ces appels téléphoniques courts peuvent faire économiser à votre entreprise beaucoup d’argent. Après tout ils ont l’objectif de préparer votre (fin) client pour votre arrivée et d’éviter que vous ou vos collègues soient debout devant une porte fermée.

L’appel mystère contribue à une amélioration de votre prestation de services par téléphone. En s’adressant aux entreprises par téléphone comme étant un appelant mystère, Convins peut évaluer la situation en ce qui concerne l’accent sur le service, les clients et les ventes des employés. Les résultats concrets obtenus vous aideront à améliorer votre prestation de services par téléphone. L’appel mystère contribue, entre autres, à plus de satisfaction du client, une conversion plus élevée et plus de connaissances avec vos employés.

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Les clients satisfaits de Convins

Les professionnels entraînés de Convins saisissent volontiers tous les défis avec les deux mains. Les sociétés ci-dessous vous ont précédé et ont connu de grands avantages du service dévoué de Convins Marketing & Sales.

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