Telemarketing ist ein Mittel, um mehr Kunden zu gewinnen. Das ist es, was Convins für Sie tun kann. Aber was genau ist Telemarketing und warum sollten Sie in dieses Instrument investieren? Telemarketing ist eigentlich die Praxis des Marketings über das Telefon. Sie rufen (potenzielle) Kunden an und hoffen, dass Sie einen Termin vereinbaren können. Sie haben nicht die Zeit, dies selbst zu tun? Sie können uns um Hilfe bitten. Wir sorgen dafür, dass Ihre Leads und potenziellen Kunden in kürzester Zeit erreicht werden. Es gibt zwei verschiedene Arten von Telemarketing, nämlich Business to Business und Business to Consumer.
Die Nutzung persönlicher Kontakte
Viele Menschen mögen den persönlichen Kontakt. Auf eine E-Mail gibt es oft keine unmittelbare Antwort, und bei einem Telefonanruf hat man nicht wirklich eine Wahl. Natürlich gibt es viele Menschen, die einen Anruf sofort ablehnen, aber wenn Sie die richtigen Leute ansprechen und sich gleich einen guten Eröffnungssatz einfallen lassen, werden die meisten interessiert sein. Die Generierung von Leads geht daher viel schneller. Beim Telefonmarketing gibt es viel persönlichen Kontakt, und das gefällt dem Niederländer. An der Reaktion des Gegenübers können Sie oft schon ablesen, ob Sie einigermaßen auf dem richtigen Weg sind oder ob Sie Ihre Marketingstrategie anpassen müssen, um diesen Kunden zu gewinnen oder zu halten, denn ja, Sie können Telemarketing auch für bestehende Kunden einsetzen. Machen Sie dies zum Beispiel bei einer Umfrage zur Kundenzufriedenheit. Dies ist sehr wichtig, um Kunden zu binden. Wenn sie nicht ganz zufrieden sind, können sie dies mitteilen, so dass sofort etwas geändert werden kann.
Investitionen in Telemarketing
Wenn Sie sich entscheiden, in Telemarketing zu investieren, können Sie viel mehr erreichen. Wenn mehr Kunden kommen, haben Sie mehr Umsatz. Es ist also klug, Telemarketing zu betreiben, damit durch eine kleine Zahlung ein größerer Betrag hereinkommt. Sie können Telemarketing-Aktivitäten selbst durchführen, aber auch auslagern, zum Beispiel an Convins. Stellen Sie sicher, dass die Fachleute wissen, welchen Ansatz sie verfolgen und welche (potenziellen) Kunden sie ansprechen sollen, denn nicht jede Strategie ist für jeden geeignet. Der Trick besteht also darin, die Strategie während des Gesprächs anzupassen, aber das hängt von der Reaktion am anderen Ende des Telefons ab.
Wir fragen uns, was wir tun können
Möchten Sie in Telemarketing investieren und sind Sie neugierig auf die Möglichkeiten? Wir können Ihnen alles über unsere Arbeitsmethode erzählen. In jedem Fall arbeiten wir nach dem Prinzip "no cure no pay", d. h. Sie zahlen nur, wenn ein guter Termin zustande gekommen ist, aber auch nur, wenn der Termin zustande gekommen ist. Das macht uns unverwechselbar. Möchten Sie mehr erfahren? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir werden Ihnen mehr über Telemarketing und die Möglichkeiten für Ihr Unternehmen erzählen.