Umfragen/Service Calls/Mystery Calling

Convins Marketing & Sales

No cure – No Pay teleservices

Umfragen/Service Calls/Mystery Calling

Forschungen ausführen und Umfragen erstellen, sind funktionelle aber zeitraubende Aufgaben. Sie müssen Fragenlisten erstellen und redigieren, diese dann abarbeiten und schließlich die Ergebnisse verarbeiten. Überlassen Sie diese Aktivitäten ruhig Convins! Die Spezialisten von Convins verfügen über die Erfahrung und Kapazität, um Forschungen und Umfragen innerhalb absehbarer Zeit telefonisch für Sie zu übernehmen. Die erhaltenen Resultate werden Ihnen in einem übersichtlichen Bericht präsentiert.

Convins kann Ihnen auch Ihre Sorgen nehmen, wenn es um Service Calls geht. Indem Ihre Kunden vorher angerufen werden, wird der Termin mit Ihrem Monteur oder Berater bestätigt. Dieses kurze Telefongespräch kann Ihrer Organisation viel Geld sparen. Sie haben nämlich das Ziel, Ihren (End)Kunden auf Ihren Besuch vorzubereiten und damit verhindert, dass Ihr Kollege vor einer geschlossenen Tür steht.

Mystery Calling trägt zur Verbesserung ihrer telefonischen Dienstleistung bei. Indem Sie Betriebe telefonisch als Mystery Caller kontaktieren, kann Convins beurteilen, wie es um den Service, die Kundenfreundlichkeit und die Verkaufseinstellungen Ihrer Mitarbeiter steht. Die konkreten Resultate, die damit erlangt werden, helfen Ihnen beim Erstellen einer Verbesserung auf dem Gebiet ihres telefonischen Kundenservice. Mystery Calling trägt unter anderem zu mehr Kundenzufriedenheit, höherem Umsatz und mehr Kenntnissen bei Ihren Mitarbeitern bei.

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Die zufriedenen Kunden von Convins

Die ehrgeizigen Professionals von Convins packen jede Herausforderung mit beiden Händen an. Untenstehende Betriebe gingen Ihnen bereits voraus und erlebten große Vorteile des engagierten Service von Convins Marketing & Sales.

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1139 zufriedene Kunden
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