Umfragen/Service Calls/Mystery Calling

Telemarketing
No Cure, No Pay

Umfragen/Service Calls/Mystery Calling

Forschungen ausführen und Umfragen erstellen, sind funktionelle aber zeitraubende Aufgaben. Sie müssen Fragenlisten erstellen und redigieren, diese dann abarbeiten und schließlich die Ergebnisse verarbeiten. Überlassen Sie diese Aktivitäten ruhig Convins! Die Spezialisten von Convins verfügen über die Erfahrung und Kapazität, um Forschungen und Umfragen innerhalb absehbarer Zeit telefonisch für Sie zu übernehmen. Die erhaltenen Resultate werden Ihnen in einem übersichtlichen Bericht präsentiert.

Convins kann Ihnen auch Ihre Sorgen nehmen, wenn es um Service Calls geht. Indem Ihre Kunden vorher angerufen werden, wird der Termin mit Ihrem Monteur oder Berater bestätigt. Dieses kurze Telefongespräch kann Ihrer Organisation viel Geld sparen. Sie haben nämlich das Ziel, Ihren (End)Kunden auf Ihren Besuch vorzubereiten und damit verhindert, dass Ihr Kollege vor einer geschlossenen Tür steht.

Mystery Calling trägt zur Verbesserung ihrer telefonischen Dienstleistung bei. Indem Sie Betriebe telefonisch als Mystery Caller kontaktieren, kann Convins beurteilen, wie es um den Service, die Kundenfreundlichkeit und die Verkaufseinstellungen Ihrer Mitarbeiter steht. Die konkreten Resultate, die damit erlangt werden, helfen Ihnen beim Erstellen einer Verbesserung auf dem Gebiet ihres telefonischen Kundenservice. Mystery Calling trägt unter anderem zu mehr Kundenzufriedenheit, höherem Umsatz und mehr Kenntnissen bei Ihren Mitarbeitern bei.

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Die zufriedenen Kunden von Convins

Die engagierten Profis von Convins bewältigen jede Herausforderung mit beiden Händen. Die unten aufgeführten Unternehmen sind Ihnen bereits vorausgegangen und haben große Vorteile aus dem engagierten Service und dem Telemarketing von Convins gezogen.

Möchten Sie weitere Informationen darüber, was wir für Sie tun können? Senden Sie uns Ihre Herausforderung und wir besprechen gerne die Möglichkeiten.

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Convins in Zahlen:

8.8 als Einschätzung
2009 Gründungsjahr
94724 mitgelieferte Kabel
52 Mitarbeiter