Kundenzufriedenheitsforschung/Umfragen

Wissen Sie, was Ihre Kunden über Ihren Betrieb, Mitarbeiter und Dienstleistungen denken? Eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit bietet Ihnen Einblicke in den ‚Status’ Ihres Betriebs. Dieser Einblick ist essenziell, um das Wachstum Ihres Betriebs zu stimulieren und Ihre Ziele verfolgen zu können.

Eine derartige Forschung kann durch Mittel von Umfragen bei Ihren Kunden erfolgen. Das Erstellen, Redigieren und Ausführen der Fragenliste und die Verarbeitung aller Resultate nimmt jedoch viel Zeit in Anspruch. Convins übernimmt diese Aufgabe gerne für Sie. Auch, wenn es um B2B geht nehmen wir Ihnen die Umfragen gerne ab.

Dank der Erfahrung und Kapazität der Spezialisten von Convins sind Ihre Umfragen innerhalb absehbarer Zeit telefonisch für Sie abgearbeitet. Außerdem erhalten Sie die Resultate der Forschung übersichtlich in einem Bericht. Ihre Kundenzufriedenheitsforschung an Convins auslagern bringt Ihnen nicht nur einen Zeitgewinn ein, sondern bietet Ihnen auch sichtbare Resultate für Verbesserungen innerhalb Ihres Betriebs.

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