Er zijn al verschillende blogs geschreven over verschillende technieken binnen een telemarketing gesprek. Bijvoorbeeld over hoe u zo’n dergelijk gesprek het beste kunt afsluiten en nog veel meer. Toch kunt u nog veel meer uit uw telemarketing halen dan alleen maar technisch uw verhaal doen. Het verhaal is zeker belangrijk, maar in het eerste contact met een toekomstige klant draait het hier niet om.

De marketingwereld verandert snel. Tegenwoordig zijn er veel verschillende communicatiemiddelen en nieuwe marketingmethodes. Telemarketing is een van de oudste en bekendste marketing strategie. Toch wordt telemarketing vandaag de dag nog wel eens onderschat en dat is zonde! Telemarketing is namelijk een perfecte methode om leads te kwalificeren, verkoopafspraken te maken of om een klanttevredenheidsonderzoek uit te voeren.

De marketingwereld veranderd ontzettend snel. Daarnaast is de aandacht van mensen steeds moeilijker vast te houden én zijn klanten veel mondiger geworden en zeggen ze gewoon wat ze van uw bedrijf vinden. U maakt of kraakt uw bedrijf met goede of slechte marketing. Maar wat zijn nu de trends in telemarketing? Wij van Convins zijn gespecialiseerd in telemarketing en houden u dan ook graag op de hoogte van de trends voor 2020.

Het opvolgen van leads om het klantenbestand uit te breiden, is nog het meest effectief middels telemarketing. Telefonische acquisitie is nog altijd één van de belangrijkste kanalen om uw klantenbestand uit te breiden. Door social media is de inzet van telemarketing teruggelopen, maar het is nog altijd een kanaal dat niet in je strategie mag ontbreken.